更新时间 2022-04-12 15:22:08
卓越置业集团于1996年成立于深圳，经多元化发展，卓越集团形成地产开发、城市更新、资产运营、金融投资四大核心板块，业务包括住宅开发、商业开发、城市更新、资产管理、商业管理、酒店管理、物业管理、产城整合、金融投资等。
卓越集团连续16年入选“中国房地产百强企业”，连续15年入选“中国蓝筹地产企业”荣膺中国商业地产综合实力3强称号。
图片来源于卓越集团官网
一、卓越INTOWN项目背景
INTOWN是卓越商业打造的深圳首个商业项目，位于CBD地标建筑卓越世纪中心总建筑面积46.6万平米，商业出租面积约4万平米，配套有2000个车位。
INTOWN购物中心以“时尚个性”为定位，将颠覆华南地区Shopping Mall的个性与定位，打造全新的集购物、美食、休闲为一体的时尚舞台。IN TOWN所在的卓越世纪中心定位为世界商务综合体，总建筑面积46万平方米，办公人数超过5万，项目由四栋超高层塔楼组成，创造了深圳办公物业的全新体验模式，其中的两栋塔楼更以其280米和260米的高度不仅刷新了深圳CBD的建筑高度记录，也成为中心区难得的钻石双子塔璀璨夜空。
二、业务需求
卓越商业为满足统一的线上线下运营管理，丰富化妆品业态，充分调动会员参与的积极性，期望通过完善营销触点，积累并盘活潜在流量，满足白领日常精品消费需求，赋能商户，促进成交，从而实现留客与复购，提出以下场景需求：
丰富业态，满足白领日常精品消费需求
卓越intown属于高端写字楼商业区域，业态偏餐饮，加上铺面有限，希望通过大屏快速填充化妆品零售，丰富业态，满足白领日常精品消费需求。
通过线下入口导流，实现用户沉淀
卓越商业会员商城推广成本相对高，卓越商业区域高净值人群多，希望将线下流量导流到线上，实现用户沉淀，经营复购场景。
线上平台进行互动营销，活跃用户
卓越商业希望补充线下互动场景，可以通过大屏游戏+积分消耗方式，吸引用户参与互动。
三、蓝联科技解决方案
通过蓝联科技对卓越商业的需求调研和蓝图规划之后，构建卓越商业互动屏，对接卓越会员商城，线上线下形成统一会员私域流量入口。卓越商业互动屏于2021年7月19日正式启动，在双方协作下于8月17日正式验收，赋能卓越intown购物中心数字化转型，实现数据智能用户运营，精益成长。
卓越商业互动屏平台，部分页面展示及重点功能应用：
构建卓越商业互动屏，打通第三方商城，实现商品、库存同步：将互动屏与卓越商业线上商城平台打通，实现与卓越intown购物中心的线下云柜台的海量商品、订单、库存互联互通，为市场营销传播和运营部门赋能，提高运营效率。
从线下入口出发全方位覆盖，实现全域精准触达：卓越互动屏满足了intown购物中心线下活动推广、品牌展示、引流吸粉、数据管理、活动大促等营销需求，对用户进行全渠道精准触达，个性化培育，全面提升营销互动感知，为用户转化提升添加砝码。
数据点击多种埋点结合，多角度数据洞察进行深入分析：
当用户使用卓越互动屏点击浏览商品时，通过触点对用户属于、行为轨迹、使用时长等多角度数据分析形成点击趋势及排行，为卓越实现活动营销效果量化深入分析提供辅助和智能化的决策。
通过游戏强化用户互动，吸引人气转化：卓越互动屏聚合多元化营销产品，覆盖各领域营销场景，通过游戏互动、分享促销等方式，吸引用户聚集，活跃门店氛围，引导用户消费，让营销更全面独特。
四、方案价值
通过蓝联科技构建的卓越商业互动屏，赋能卓越intown购物中心互动营销。通过线下互动屏对用户属性，行为轨迹、点击量等多角度数据洞察，为用户提供更加丰富个性化的触达形式，为卓越商业了解用户行业轨迹提供数据进行深入分析，并通过数据驱动决策依据。
人群精准匹配，实现场景高效触达
以卓越intown购物中心场景为依托，通过卓越互动屏曝光来唤醒白领对精品消费的心理状态和需求，实现营销精准有效触达。
多维数据分析监测，助力卓越科学决策
通过互动屏触点多维度了解用户的消费偏好、消费能力、浏览习惯、购买行为等数据分析打造属于卓越的数据资产，更加精准的对品牌目标受众进行数据分析，让品牌对潜在客群的认知更明确、更聚焦。
线下场景营销新势力，吸引用户大屏购买
互动屏与卓越会员商城平台互通，用户通过大屏扫码购买，数据直接留存在小程序商城，为卓越小程序商城沉淀人群数据，有效激活私域数据价值。
五、关于蓝联科技
蓝联科技有限公司 （Lanlnk）广东高新技术企业，专注于提供“新商业、新零售、新营销”的行业咨询、解决方案、软件研发、运维支持服务，致力提供本地化电子商务及移动互联网软件研发服务。
已成功为周大福、益田集团、宝能集团、卓越集团、吾悦广场、富康城集团、碧桂园、天河城集团、高德置地、奥飞股份、彩生活集团、圣地集团、珠光集团、东升集团、星艺装饰、恒洁集团、招商局集团、乐淘网、蜂狂购等大中型零售集团企业提供解决方案。
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