(一) 项目背景

火货电子商务有限公司，依托珠光地产集团及朱氏家族千亿级财团的鼎力支持，此次项目总投资超过10亿元，整合了全球商品供应链资源，致力于创新的环球商品贸易服务、跨境商品分销、线下实体商业运营等核心业务的发展，线上线下全方位整合上下游资源。

2017年,零售业被一个叫做"新零售"的词占据。关于新零售、线上线下的融合，某猫某狗都各自布局了一张密不透风的网，新零售已经成为了所有电商探索发展前路的最佳选择。对于几年前电商和传统实体店的“线下线上冰火两重天”，到如今趋于“线上线下比翼齐飞”，电商与传统实体店正发生着翻天覆地的变化。

如何借助集团自身优势，如何布局新零售，将是火货打造创新商业模式的关键命题？

(二) 业务需求

01.跨境购：海外优品，如何拉通渠道营销

火货环球拥有海外优质货源，依托珠光集团旗下控股企业“运通天下、海外原仓”为国内外商家、国内消费者提供全产业链综合服务，包括母婴、零售、洗护、化妆品等。

火货环球如何利用现有的“海外优质货源”快速拉通国内多渠道营销，并通过快速订单处理高效响应消费者需求，为用户提供精准营销尤为关键。

02.企业购：企业内购，如何供应员工福利

火货环球希望发挥集团内部及关联几十家企业资源，如何为企业员工供应高性价比的跨境产品，提供企业员工福利，并有效传播品牌、拉通渠道动效。

03.分销购：社交分享，如何带动高校创业

火货环球延展搭建分销平台，为在校大学生提供创业实践的机会，裂变式朋友圈分销，需要强大的分销系统做保障。

04.社区购：社区资源，如何打磨新零售

集团旗下有300多个高端社区，社区业主通过APP线上下单，支持让业务和客户体验最便捷的品质生活；同时开设线下体验店入口，拉动实体流通为住户提供最放心的便捷选择；提供线上线下一体化的快速配送或就近提货原则。

（三) 解决方案  

蓝联科技专业提供互联网平台“新商业、新零售、新营销”软件技术服务，聚焦“电子商务、互联网”创新营销，为珠光火货提供全渠道营销解决方案：

01.打造B2B2C全渠道跨境电商

为珠光火货构建的B2B2C全渠道跨境电商系统支持跨境完税、跨境保税、跨境直邮三大模式，能迅速扩充进口商品品类，同时依托自营提供高效订单协同，满足了珠光火货商贸流通快速发展要求。

02.实现APP+POS多点联动营销

通过多用户微信商城+移动商城（APP）+连锁门店（POS）进行全渠道营销，支持消费者在移动APP上浏览商城，参与互动和交易，增加产品与消费者的触点，使珠光火货的品牌、产品、服务和消费者无处不在，时刻连接企业与消费者。

03.OMS敏捷高效商品订单

为支持多渠道订单的快速配送，我们搭建OMS订单管理系统实现海量订单不卡漏。使订单、商品、物流数据同步获取，能快速掌握商品销量状况和分布信息，可自动化审单、灵活拆单、合单，自动匹配最佳物流方案。

04 .OAO突破社区联合运营合作

社区商业是未来智能商业的一个重要领域，本次利用火货电商的平台资源，挖掘珠光地产集团的社区资源，整合蓝联科技的技术运营优势，达到开拓创新、共赢互利的商业价值。

05. CRM推进精准营销数字化传播

蓝联科技CRM系统采用了全球领先的“敏捷开发”模式和基础架构，通过为企业整合多渠道数据平台，提供全渠道客户数据分析、运营和服务，帮助珠光火货实现精准营销和客户忠诚度管理。

(四) 系统价值

珠光火货通过蓝联科技构建的全渠道营销管理平台，快速实现商业模式的快速延伸。拓宽了营销渠道，营销的多样性及丰富性，可谓一举多得！

同时，我们也将继续陪伴珠光火货拓展更广阔的市场，创造更高商业价值。

ü 新商业模式：创新商业模式、打造创新商业、提升商业估值；

ü 新营销价值：拉动营销推广、增强互动营销、带来人气流量；

ü 新零售体验：直接创造交易、提高经营收益、积累大数据资源；

(五) 关于蓝联科技

蓝联科技是中鹏集团旗下子公司（股票代码：870813），前身是商派蓝联公司，是商派与中鹏共建的技术联营公司，核心为本地品牌企业提供全渠道电商解决方案，包括销售、售前、研发、服务、运营等。

已成功服务天河城百货、彩生活集团、圣地集团、珠光地产、招商局集团、华为、恒洁卫浴、顺电等大中型集团企业。

广州公司地址：广州市天河区元岗路A8栋

深圳公司地址：深圳市福田区上步中路1043号深勘大厦19层

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